當無法簡化流程時，可以利用心理學的感知差異來幫助使用者體驗，同一件事用不同的角度和方法觀看，會有完成不一樣的感受。

在一開始就宣告：這非常地容易。

「別擔心，您只要按照我們的指示依序操作，這一切非常地簡單。」

類似這樣簡單的對話資訊，像是有個小助手從旁協助，可以消除使用者的擔心，覺得這應該不會太難，而且有人可以幫助我。

使用進度條，顯示步驟流程

讓使用者知道目前進度，完成了什麼，還剩下多少未完成。確切知道 10 分鐘後會完成，比未知焦急地只用 5 分鐘完成，讓人更容易接受。如果走到一半，可以預知到何時會到終點，不會煩躁和輕言放棄，因為事情在掌控之中。

完成一部份，就給予激勵。

將任務區塊化，可以幫助使用者更堅持到最後，在途中就讓使用者有完成任務的感覺，終點與獎品就在前方。先完成 65%，再完成 35%，心理感受上比一次完成 100% 更容易。

「非常好！我們幾乎已經完成了，只剩一個步驟了」
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